IndiGo Flight Updates 2025: कोहरे (Fog) के कारण फ्लाइट्स रद्द, जानें DGCA के नए नियम और रिफंड का तरीका
दिसंबर और जनवरी का महीना उत्तर भारत में घने कोहरे (Dense Fog) का होता है, जिसका सबसे बुरा असर हवाई यात्रा पर पड़ता है। साल 2025 के अंत में भी दिल्ली, चंडीगढ़ और लखनऊ जैसे बड़े एयरपोर्ट्स पर कम विजिबिलिटी के कारण IndiGo समेत कई एयरलाइन्स की उड़ानें प्रभावित हो रही हैं।
अगर आप इस सीजन में यात्रा करने वाले हैं, तो यह खबर आपके काम की है। इंडिगो ने अपनी नई ‘Travel Advisory’ जारी की है और DGCA ने यात्रियों के अधिकारों को लेकर कड़े निर्देश दिए हैं।
इंडिगो फ्लाइट अपडेट्स: अभी क्या स्थिति है?
दिसंबर 2025 के ताजा अपडेट के अनुसार, दिल्ली एयरपोर्ट पर विजिबिलिटी 50 मीटर से कम होने के कारण रोजाना 80 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल या डाइवर्ट हो रही हैं।
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प्रभावित शहर: दिल्ली, अमृतसर, चंडीगढ़, वाराणसी, पटना और रांची।
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इंडिगो का ‘Plan B’: अगर आपकी इंडिगो फ्लाइट रद्द (Cancel) होती है या 3 घंटे से ज्यादा लेट होती है, तो आप बिना किसी एक्स्ट्रा चार्ज के अपनी फ्लाइट Reschedule कर सकते हैं या Full Refund ले सकते हैं।
कोहरे में फ्लाइट कैंसिल होने पर आपके अधिकार (DGCA Rules 2025)
DGCA (Directorate General of Civil Aviation) ने यात्रियों की सुविधा के लिए कुछ नियम तय किए हैं, जिन्हें जानना हर यात्री के लिए जरूरी है:
| स्थिति (Situation) | एयरलाइन की जिम्मेदारी (Airline’s Responsibility) |
| फ्लाइट 2-4 घंटे लेट | फ्री भोजन और रिफ्रेशमेंट (Meals & Drinks) |
| फ्लाइट 6 घंटे से ज्यादा लेट | वैकल्पिक फ्लाइट या पूरा रिफंड |
| रात की देरी (Overnight Delay) | होटल में रुकने की सुविधा (Hotel Accommodation) |
| फ्लाइट कैंसिलेशन | 2 हफ्ते पहले सूचना न देने पर ₹10,000 तक का मुआवजा (नियमों के अधीन) |
यात्री क्या सावधानी बरतें? (Travel Tips for Fog Season)
कोहरे के कारण एयरपोर्ट पर फंसने से बचने के लिए इन 3 स्टेप्स को फॉलो करें:
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Live Status चेक करें: घर से निकलने से पहले इंडिगो की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर अपना PNR Status जरूर चेक करें।
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Buffer Time लेकर चलें: कोहरे की वजह से सड़कों पर भी ट्रैफिक धीमा होता है, इसलिए एयरपोर्ट के लिए सामान्य से 1 घंटा पहले निकलें।
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Contact Details अपडेट रखें: टिकट बुक करते समय अपना सही मोबाइल नंबर और ईमेल दें ताकि एयरलाइन आपको SMS के जरिए अपडेट भेज सके।
इंडिगो ‘Plan B’ का इस्तेमाल कैसे करें?
अगर आपकी फ्लाइट कैंसिल हो गई है, तो आपको कस्टमर केयर पर घंटों कॉल करने की जरूरत नहीं है:
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इंडिगो की आधिकारिक वेबसाइट goindigo.in पर जाएं।
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‘Plan B’ सेक्शन पर क्लिक करें।
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अपना PNR और लास्ट नेम डालें।
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यहाँ से आप अपनी नई फ्लाइट चुन सकते हैं या रिफंड रिक्वेस्ट डाल सकते हैं।
निष्कर्ष (Conclusion)
सर्दियों में कोहरा एक प्राकृतिक समस्या है, लेकिन सही जानकारी होने पर आप अपनी परेशानी को कम कर सकते हैं। DGCA के नए नियम अब यात्रियों को पहले से ज्यादा सुरक्षा और सुविधा प्रदान करते हैं। हमेशा याद रखें कि सुरक्षा एयरलाइन्स की पहली प्राथमिकता होती है, इसलिए कोहरे के समय संयम बनाए रखें।
Citizen Jankari Note: फ्लाइट स्टेटस की जानकारी के लिए केवल आधिकारिक वेबसाइट या AirSewa App का ही उपयोग करें। किसी भी फर्जी लिंक या कॉल पर अपनी निजी जानकारी साझा न करें।
क्या आपकी फ्लाइट भी कोहरे के कारण लेट हुई है? अपना अनुभव नीचे कमेंट में हमारे साथ शेयर करें!
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